12 conseils pour optimiser la rentabilité de votre entreprise

Tout entrepreneur est soucieux de la rentabilité de son entreprise et à raison puisqu’elle permet de définir la réussite et la pérennité de celle-ci. Une tâche souvent difficile et complexe qui demande réactivité et organisation. Voici 12 conseils qui vous aideront à optimiser la rentabilité de votre entreprise.

 

1. Stratégie, patience et persévérance

Votre stratégie sera le pilier de votre entreprise, le fil conducteur qui vous permettra de rester focus sur vos objectifs. Ne la négligez pas ! Prenez le temps de la mettre en place et de vous y tenir. Trop d’entrepreneurs changent de stratégie prématurément sous prétexte que les résultats escomptés ne sont pas assez immédiats. Soyez patient et persévérez. Si votre stratégie a été bien pensée et judicieusement établie, il n’y a pas de raison pour qu’elle vous fasse défaut.

Changer trop souvent de stratégie peut vous faire perdre du temps, de l’argent et de l’énergie. Dans la majorité des cas, une bonne stratégie mise en place peut mettre plusieurs semaines voir plusieurs mois (jusqu’à un an) pour vraiment générer les résultats souhaités.

 

2. Le mot Qualité doit être votre Saint Graal

Vos produits seront toujours jugés par rapport à la qualité en priorité. Si vous misez uniquement sur une offre de bas prix au détriment de la qualité de votre produit ou service, vous risquez rapidement de vous faire dépasser par des entreprises “Low-cost” installées dans des pays à bas coût. Pensez également qu’un produit à prix plus élevé peut avoir une connotation de qualité plus élevée dans la tête des consommateurs.

Un travail de qualité sera beaucoup plus payant que la valeur monétaire que vous lui accorderez.

 

3. La fidélisation de vos clients

Bien qu’il soit crucial (voir même vital) de développer constamment votre portefeuille clients et de rester toujours à l’affût de nouveaux clients, il en est de même pour la fidélisation de vos clients. Un client satisfait ne sera pas nécessairement fidèle à votre entreprise. Chouchoutez chacun de vos clients de sorte qu’il se sente unique et privilégié. Apprenez tout sur lui (ses besoins, ses désirs, ses envies, son environnement, etc) pour ainsi créer une relation durable avec lui. La fidélisation est une stratégie indéniable pour faire face à la concurrence et augmenter vos parts de marché dans un environnement ultra concurrentiel.

Alors surtout, ne négligez pas vos clients actuels. Ne cherchez pas à vendre mais à offrir (en contrepartie d’une rémunération bien-sûr) quelque chose selon le besoin de votre client. 

 

4. Prenez soin de vos salariés, de votre équipe de travail

Vos employés sont une ressource précieuse, un investissement à votre entreprise. Ils vous aident à atteindre les objectifs que vous vous êtes fixés. Motivez les, donnez leur de l’importance en les incitant à s’investir dans les décisions de l’entreprise. Demandez-leur leur avis. Cela ne veut pas dire qu’ils décideront de l’avenir de votre entreprise, les décisions finales vous reviennent mais ils se sentiront impliqués, responsables, investis et donc plus fidèles à votre entreprise. Vous êtes le maître à bord, créez un climat de respect, de réciprocité et de confiance.

Gardez vos employés qui vous font avancer le plus longtemps possible. Une équipe qui change constamment peut vous coûter très cher.

 

5. Connaissez vos concurrents

Il est primordial de connaitre vos concurrents. Vous devez savoir comment ils fonctionnent, ce qu’ils offrent, quelle est leur stratégie d’affaire… Bref, soyez ami avec votre ”ennemi” en toute légalité et respect.

Cela ne veut pas dire que vous devez les copier ! Gardez votre propre créativité mais connaitre leur mode de fonctionnement vous permettra de rester informé sur ce qui ce fait sur le marché.

 

6. Faites vos devoirs financiers : tenez votre budget à jour

On ne vous le cachera pas, une bonne rentabilité passe avant tout par une gestion financière assidue et régulière. La tenue de vos comptes journaliers, hebdomadaires, mensuels, trimestriels (semestriels) et annuels vous sauvera beaucoup de temps, d’énergie, d’argent et de maux de tête en fin d’année financière. N’hésitez pas à faire appel à une tiers personne pour faire le travail. Cela peut être un(e) employé(e) de votre entreprise ou tout simplement une compagnie ou personne externe.

 

7. Déléguez, déléguez, déléguez

On ne vous le dira jamais assez, déléguer vous apportera plus de bénéfices que vous ne le pensez. Vous gagnerez beaucoup plus en rentabilité si vous externalisez les tâches qui peuvent être faites par des tiers personnes et que vous utilisez votre temps libéré et très précieux pour innover, développer et performer votre business.

 

8. Optimisez votre budget

Passez toutes vos dépenses en revue et voyez lesquelles peuvent être ajustées. Sensibilisez également vos employés (si vous en avez) face aux coûts de votre entreprise.

  • Fournitures de bureau; achetez l’essentiel
  • Imprimante(s); évitez les impressions inutiles et configurer votre imprimante par défaut en noir et blanc
  • Électricité; diminuez le coût de celle-ci en éteignant les ordinateurs et écrans lorsque inutilisés, en fermant les lumières dans les pièces vides et en réduisant le chauffage à 19°C.
  • Automatisez certaines opérations ou services
  • Dépenses superflues; limitez-les
  • Cotisations pour la formation de vos employés; pensez-y!

 

9. Ayez des connaissances de base pour lire vos états financiers

Vous n’y connaissez rien en comptabilité ? Cela n’est vraiment pas important puisque comme nous l’avons vu au point 7, il est judicieux de déléguer les tâches qui ne vous passionnent pas particulièrement ou dont vos connaissances sont limitées. Par contre, un conseil, sachez au moins lire un état financier dans son ensemble.

Je sortirai bientôt un article sur le sujet. N’hésitez pas à vous inscrire à la Newlettersi vous souhaitez être informé(e) dès la parution de l’article.

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10. La marge de profit vs le chiffre d’affaires (CA)

Il est bon d’accroître son CA chaque année MAIS vous devez absolument avoir un suivi assidu de vos marges sur vos produits et services. Prenez le temps d’analyser régulièrement (à chaque trimestre ou semestre) les marges de profit que vous faites avec chacun de vos clients – services – ou produits et d’en réévaluer le prix si nécessaire. Évitez de garder un client qui vous apporte une marge de profit trop faible sur le long terme. Votre rentabilité sera de  bien meilleure qualité si vous générez un chiffre d’affaires à forte marge.

 

11. Quelques pistes pour votre trésorerie

Avoir une trésorerie c’est bien mais avoir trop de liquidité en banque ou en boutique peut être aussi une perte financière. Pensez à placer vos excédents de trésorerie dans des véhicules financiers par exemple. Vous n’y connaissez rien ? Entourez-vous de personnes qui sauront vous aider dans cette démarche. 

 

12. Entourez-vous des meilleurs et de personnes positives

Nous l’avons vu dans les points précédents, pour maximiser vos chances de réussite et accroître la réussite de votre entreprise, ne restez pas seul(e) ! Entourez-vous de mentors, de personnes compétentes et de celles qui réussissent.

Construisez également une équipe efficace composée de vos salariés mais aussi de partenaires d’affaires expérimentés qui vous aiderons dans dans la réalisation de vos projets. Dans l’idéal,  entourez-vous également d’un conseiller financier,  d’un comptable, d’un fiscaliste et d’un conseiller juridique. Ils auront certes, une attitude neutre face à vos projets mais pourront avoir une grande influence sur votre rentabilité tout en vous aidant à respecter les lois et normes.

 

Lily Max

 

En espérant que ces quelques conseils vous aideront à vous éclairer, n’hésitez pas à vous inscrire à ma Newletter pour recevoir toute l’actualité de mes autres posts!